
Photocredits: Steve Harvey (Cover) & Jim Caroll (Header) on Unsplash
Op de homepage van mijn website begin ik mijn verhaal met de kop Branding Stories en Feel good Content. Dat is namelijk waar voor mij de magie van marketing mee begint. Want iedere succesvolle organisatie heeft een verhaal dat haar klanten moeten horen. Een verhaal dat verder verteld moet worden, wat vanzelf gebeurd als het verhaal aanspreekt. Mensen vertellen nu eenmaal graag een goed verhaal aan elkaar. Zorg daarom dat in jouw doelgroep het verhaal over jou wordt verteld dat jij wilt horen.
Helaas mis ik bij heel veel bedrijven dit bovenliggende verhaal dat de branding story verankert tussen de oren van de (potentiële) klant. Veel partijen zie ik helaas te snel verzanden in een maanlandschap van posts op social media. Terwijl deze posts juist moeten dien als bewijsvoering van het bovenliggende verhaal, wat zonder kant nog wal raakt.
Deze losse elementen laten op vermakelijke wijze zien je dat datgene dat je bovenliggend verteld geen blabla verhaal is, maar echt waar door juist te laten zien wat je concreet voor de klant kunt betekenen vanuit jouw oprechte bestaansrecht. Hierdoor ontstaat een logisch geheel van de branding story met aansluitende afwisselend feel good content van inspirerende bewijsvoering als een soort sierlijke pas de deux
Hier gaat het heel vaak mis, omdat er oeverloos gepost wordt op social media zonder logische samenhang. Een soort korte halen snel thuis strategie. Iedereen weet dat een goed verhaal een duidelijke kop en staart heeft. En dat er een heldere verhaallijn is om van die kop naar die staart te komen. Deze stappen in tactische doorvertaling van strategie naar operatie worden echt te vaak overduidelijk overgeslagen. Hierdoor ontstaat een situatie waarin je feitelijk maandelijks of zelfs wekelijks ruim 20 ballen afvuurt op je klant. Vraag je eens af hoeveel ballen jij vangt als er 20 in 1 keer jouw kant op komen.
Die komt nu best even binnen toch? En dan ben ik er nog niet helaas voor jou. Want stel dat je klant wel alle ballen ziet en vangt. Dan land je boodschap vervolgens nog niet om dat er zonder bovenliggend verhaal geen referentiekader is. Al is je boodschap in een post nog zo goed, je klant heeft echt geen idee waar dit dan vervolgens geplaatst moet worden in het gehele plaatje om dat dit simpelweg ontbreekt. Hierdoor zou de post eigenlijk zelfs van iedereen kunnen komen. In het ergste geval gaan ze door jouw inspiratie bij je concurrent kijken om geholpen te worden.
Wat je wil is een vertrouwensband creëren met je doelgroep, zodat de voorkeur uitgaat naar jou. Dat ze hierover praten in hun omgeving en anderen zo ook onbewust jouw kant op sturen. Het succes van deze werkwijze begint bij een goed verhaal. Een verhaal dat verder wordt verteld en zich verspreid onderbouwd met bijpassende aansprekende ondersteunende content, content die het liefst ook nog viral gaat. Dit is ook precies wat iedereen beoogt met het posten op social media, alleen wil ik je hier helpen met eye openers waarom dit nu niet voor je werkt.
Marketing is zo veel meer dan eenzijdig inzetten op social media. Want juist daar geldt dat als je niets tot weinig te melden hebt, alle goedbedoelde losse flodders daar gelaten, ze je snel vergeten zijn. Misschien nog wel meer dan waar dan ook is de kracht van je verhaal aan je doelgroep juist op social media van belang, anders zakken je posts snel weg in je eigen drijfzand. Ze zijn daar medogenloos als het niet goed is en dit is de reden waarom.
Dus wil je voorkomen dat ze je volgende week weer vergeten zijn? Investeer dan is in jouw duurzame verhaal dat iedereen moet horen. Het zal alles veranderen en makkelijker maken. Geloof me een beetje marketing magic, zet je op het spoor en houd je in de flow. Succes!